Centre d'aide

Retrouvez ici les instructions pour naviguer sur le site, devenir membre, gérer vos cotisations, notifications, groupes communauté et résoudre les problèmes courants.

Visiteur & Membre
Navigation, adhésion, espace membre, marketplace et contenus publics.

Guide utilisateur — Visiteur & Membre

Site : ARC-NWNANYO — Action pour la Renaissance du Centre


1. Présentation

Le site vous permet de :

  • Découvrir la culture baoulé et les activités de l'ARC-NWNANYO
  • S'inscrire comme membre
  • Accéder à votre espace membre (cotisations, événements, bibliothèque)
  • Acheter des produits artisanaux sur la boutique en ligne
  • Faire un don, consulter les actualités et contacter l'association

2. Navigation du site

Menu principal

EntréeContenu
AccueilPage d'accueil, présentation de l'ARC
ActualitésArticles et nouvelles de l'association
DécouvrirBoutique, Cours de baoulé, Activités, Projets, Bibliothèque
PatrimoineHistoire et patrimoine culturel
CommunautésDiaspora, Espace Femme, Espace Jeune
AideGuides et questions fréquentes
ContactFormulaire et coordonnées

Boutons en haut à droite

  • Se connecter — réservé aux membres
  • Devenez Membre de l'ARC — pour demander votre adhésion

3. Devenir membre (adhésion)

Étapes

  1. Cliquez sur Devenez Membre de l'ARC (en haut à droite) ou rendez-vous sur la page d'adhésion.
  2. Remplissez le formulaire (identité, contact, village ou région, etc.).
  3. Soumettez votre demande.

Après la demande

  • Votre dossier est en attente de validation par l'équipe ARC.
  • Vous recevrez un e-mail lorsque votre adhésion sera approuvée, avec vos identifiants de connexion (mot de passe temporaire).
  • Tant que votre compte n'est pas approuvé, vous ne pourrez pas accéder à l'espace membre.

4. Connexion membre

Accès

  • Cliquez sur Se connecter dans le menu.
  • Saisissez votre e-mail (ou numéro de membre) et votre mot de passe.

Première connexion (mot de passe temporaire)

Si l'équipe ARC vous a créé un compte ou réinitialisé votre mot de passe :

  1. Connectez-vous avec le mot de passe reçu par e-mail.
  2. Vous serez invité à changer votre mot de passe avant de continuer.
  3. Choisissez un nouveau mot de passe sécurisé (les règles sont affichées à l'écran).
  4. Une fois le changement effectué, vous accédez à votre espace membre.

Vous ne pouvez pas utiliser l'espace membre tant que le mot de passe temporaire n'a pas été remplacé.

Mot de passe oublié

Utilisez le lien Mot de passe oublié ? sur la page de connexion, ou contactez l'ARC via la page Contact.


5. Espace membre

Accès : réservé aux membres connectés et validés.

Tableau de bord

Résumé de votre profil : nom, numéro de membre, village, statut et cotisations. Vous pouvez aussi télécharger votre carte membre depuis le tableau de bord.

Sections disponibles

SectionDescription
ProfilVos informations personnelles
CotisationsMontant annuel, paiements effectués, solde, déclaration de paiement
ÉvénementsÉvénements auxquels vous êtes inscrit
BibliothèqueRessources réservées aux membres
CommunautéÉchanges avec la communauté
NotificationsAlertes et messages
ParamètresPréférences de votre compte
Changer mot de passeMise à jour de votre mot de passe

Nouveautés espace membre

  • Carte membre : bouton de téléchargement disponible depuis le tableau de bord.
  • Cotisations : possibilité de déclarer un paiement (validation ensuite par l'équipe ARC).
  • Notifications : l'état lu/supprimé est conservé d'une session à l'autre.
  • Paramètres : préférences de confidentialité et notifications sauvegardées sur votre compte.
  • Communauté / Groupes : version pilote active avec enregistrement de votre demande d'adhésion.

Déconnexion

Utilisez le menu de votre profil ou la page de déconnexion.


6. Boutique en ligne (marketplace)

Parcours d'achat

  1. Menu Découvrir → Marketplace.
  2. Parcourez les produits et ouvrez une fiche pour voir les détails.
  3. Ajoutez les articles souhaités à votre panier.
  4. Pour commander, vous devez être connecté en tant que membre.
  5. Sur la page de commande, renseignez :
    • Votre adresse de livraison
    • Votre mode de paiement (Mobile Money, carte, etc.)
    • Validez votre commande
  6. Vous recevez une confirmation : votre commande est enregistrée. Le paiement est validé par l'équipe ARC après réception effective (statut « en attente » jusqu'à confirmation).

À savoir

  • Sans connexion membre, vous serez invité à vous connecter avant de finaliser la commande.
  • En cas de problème de paiement ou de livraison, contactez l'ARC via la page Contact.

7. Bibliothèque publique

Menu Découvrir → Bibliothèque ou Bibliothèque dans le menu.

  • Consultation de documents, vidéos, audio et cours culturels.
  • Certains contenus sont réservés aux membres (accessibles depuis votre espace membre).

8. Cours de baoulé

Menu Découvrir → Cours de Baoulé.

  • Liste des cours proposés par l'ARC.
  • Inscription ou accès selon le type de cours (gratuit ou payant).

9. Actualités & événements

  • Actualités : menu Actualités pour consulter les articles.
  • Événements : visibles sur le site ; l'inscription se fait depuis votre espace membre ou les pages dédiées.

10. Diaspora, Espace Femme, Espace Jeune

EspaceAccèsContenu
DiasporaMenu Communautés → Espace DiasporaCommunauté de la diaspora
Espace FemmeMenu Communautés → Espace FemmeProgrammes et initiatives féminines
Espace JeuneMenu Communautés → Espace JeuneActivités jeunesse

11. Dons

Menu Don ou page dédiée aux dons.

  • Formulaire avec choix du montant et du mode de paiement.
  • Vos dons soutiennent les projets culturels et sociaux de l'ARC.

12. Documents officiels (membres connectés)

Visible dans le menu Découvrir uniquement si vous êtes connecté.

  • Statuts et documents légaux de l'association.

13. Contact

Menu Contact.

  • Formulaire de message (sujet, message, coordonnées).
  • Questions fréquentes en bas de page.
  • Coordonnées pour les demandes urgentes.

14. Glossaire rapide

TermeSignification
MembrePersonne dont l'adhésion est validée par l'ARC
CotisationContribution annuelle du membre
Marketplace / BoutiqueBoutique en ligne de produits artisanaux
PortraitMise en avant d'une figure culturelle (contenu culturel, pas un article en vente)
ProduitArticle en vente sur la boutique en ligne

15. Besoin d'aide ?

Consultez l'onglet Questions fréquentes de cette page ou contactez-nous via la page Contact.